如果你在使用应用过程中遇到问题,可以通过本页面获取帮助。
1. 为什么没有收到推送?
请先确认你已经在应用内开启提醒,并在 iPhone 系统设置中允许“每日脑科学”发送通知。
2. 为什么保存到相册失败?
首次保存卡片时,应用会请求照片权限。如果你拒绝了权限,可以到 iPhone 设置中重新允许访问照片。
3. 今天的卡片没有刷新怎么办?
你可以打开应用,进入“提醒设置”,点击“立即同步今日卡片”手动刷新。
4. 可以删除推送相关数据吗?
可以。你可以关闭通知,并通过邮箱联系我们,说明你的请求,我们会在合理范围内协助处理。